El MASC (medio adecuado de solución de controversias) es el intento de negociar o conciliar que, desde la Ley Orgánica 1/2025, el acreedor debe acreditar en muchas reclamaciones civiles de dinero antes de demandarte. Recibir una invitación a negociar no es una demanda, pero tampoco conviene ignorarla. Esta guía es general y no analiza tu caso concreto.
Escrito el 28 de octubre de 2026. Es información general, no asesoramiento jurídico personalizado.
Cada vez más personas reciben un correo, un SMS o un burofax de un banco, un fondo o una empresa de recobro que dice algo así como «te proponemos llegar a un acuerdo antes de acudir a los tribunales». Detrás hay un cambio legal real. Aquí explicamos qué significa, qué te conviene hacer y qué riesgos tiene cada decisión.
Tendencias: qué está pasando en España
- Las Audiencias examinan el MASC demandado por demandado (auto de la Audiencia Provincial de Barcelona de 16 de marzo de 2026). Según el comentario publicado el 8 de junio de 2026 por Legal Today, el tribunal admitió la demanda frente a quien sí había negociado y mantuvo la inadmisión frente a quien no recibió ninguna propuesta. El acreedor tiene que acreditar el intento con cada deudor.
- El Tribunal Supremo marca un límite (auto de 7 de abril de 2026). Según el análisis de Legal Today del 23 de junio de 2026, el Supremo concluyó que la jura de cuentas, por ser un incidente, no exige MASC previo. Es decir, no todo trámite lo requiere.
- Las ejecuciones hipotecarias sobre vivienda habitual siguen al alza (INE, 16 de septiembre de 2026). El INE registró 3.703 en el segundo trimestre de 2026 (+27,5 % interanual, datos provisionales). Más deuda en conflicto implica más reclamaciones y más invitaciones a negociar.
Lectura para un deudor: la ley no te libra de la deuda, pero te da una oportunidad de negociar antes de un pleito, y también te exige responder con cabeza.
¿Qué es el MASC y desde cuándo es obligatorio?
La Ley Orgánica 1/2025, de 2 de enero, de eficiencia del servicio público de justicia, entró en vigor el 3 de abril de 2025. Convierte el intento de negociación previa en requisito de procedibilidad para buena parte de las demandas civiles y mercantiles: junto a la demanda hay que acreditar que se intentó un MASC, y si falta, el juzgado puede inadmitirla (arts. 264 y 403 de la Ley de Enjuiciamiento Civil).
Entre los MASC están la conciliación, la mediación, la oferta vinculante confidencial, la opinión de un experto independiente y la negociación directa entre las partes. Quedan fuera, entre otros, la materia concursal y la demanda ejecutiva. En el proceso monitorio el encaje ha generado debate entre los operadores jurídicos, por lo que conviene preguntar a un abogado cómo afecta a tu caso.
¿Qué cuenta como intento de negociación?
No basta con «pagas o te demando». Según los criterios de varias Audiencias recogidos por la prensa jurídica, el acreedor debe haber invitado de forma real a negociar y poder probar que llegó la comunicación.
| Comunicación del acreedor | ¿Suele cumplir el requisito? | Matiz |
|---|---|---|
| Solo requerimiento de pago con aviso de demanda | No, según la Audiencia de Barcelona (acuerdos de octubre de 2025) | Es una exigencia unilateral, no una invitación a negociar |
| Burofax, correo o SMS que identifica al acreedor, la deuda y ofrece negociar | Puede cumplir | Debe acreditarse que llegó a tu poder |
| Conciliación ante el letrado de la Administración de Justicia | Sí, según la Audiencia de Ourense (julio de 2025) | Criterio de una Audiencia concreta |
| Reclamación ante el Banco de España, la CNMV o la DGSFP (consumo) | Puede cumplir | Prevista en la propia ley para litigios de consumo |
Los criterios varían entre territorios y juzgados, así que esta tabla es orientativa.
Pasos prácticos si recibes una invitación a negociar
- No la ignores ni la tires. Guarda el mensaje, el sobre y la fecha en que lo recibiste.
- Comprueba quién reclama y cuánto. Pide por escrito el contrato, el desglose de intereses y, si la deuda se cedió, el documento de cesión. Más datos en nuestra guía sobre derechos frente a las empresas de recobro.
- Responde por escrito y con calma. Puedes decir que estudias la propuesta y pedir la documentación. Evita admitir la deuda sin revisarla.
- Revisa si la deuda es discutible. Intereses abusivos, prescripción o falta de titularidad pueden cambiar la negociación. Consulta cómo negociar una deuda con el banco.
- No firmes nada que no entiendas. Un plan de pagos que no puedes cumplir empeora tu situación.
- Si llega un burofax o una demanda, actúa rápido. Lee qué hacer ante un burofax por deuda y, si es una demanda de monitorio, los plazos del monitorio.
Riesgos y limitaciones
- Negociar no paraliza los plazos. Si te llega una demanda, el plazo para contestar corre aunque hubiera conversaciones previas.
- Un reconocimiento escrito de la deuda puede interrumpir la prescripción (Código Civil, art. 1973). Por eso conviene saber qué firmas.
- Rechazar negociar sin justa causa puede pesar en las costas. La ley prevé que los tribunales valoren la colaboración de las partes.
- Si el procedimiento llega a ejecución, el embargo puede ser inmediato. En ese caso, revisa los motivos y plazos de oposición.
- Una deuda pendiente puede acabar en ficheros de morosos si es cierta, vencida y exigible, con efecto en tu acceso a crédito.
- Los plazos reales son largos: un juicio suele tardar entre 2 y 6 meses según el juzgado, y un acuerdo puede tardar meses. Los costes legales dependen de cada caso.
Cuando negociar no es suficiente
Si tus deudas superan lo que puedes pagar de forma razonable, un acuerdo puntual no siempre lo resuelve. La Ley de Segunda Oportunidad es una herramienta legal para personas físicas y autónomos de buena fe, pero no es automática: puede no prosperar si hay fraude y no cubre todas las deudas. Un abogado especializado puede valorar si te encaja.
Preguntas frecuentes
¿Estoy obligado a responder a una invitación a negociar?
La ley no te obliga a aceptar un acuerdo, pero conviene responder: negarse sin justa causa puede tener consecuencias en costas y la respuesta deja constancia de tu postura.
¿Si no contesto, el acreedor puede demandarme igualmente?
Puede intentarlo, pero debe poder acreditar el intento y que te llegó. Si no lo prueba, el juzgado puede inadmitir la demanda, aunque eso solo retrasa el asunto, no borra la deuda.
¿Una llamada telefónica cuenta como MASC?
Depende de si puede acreditarse. Los tribunales exigen prueba de la invitación y de su recepción, por eso se suelen usar canales con constancia.
¿Negociar significa reconocer que debo el dinero?
No necesariamente, pero un escrito que reconozca la deuda sí puede tener efectos. Revisa qué firmas.
¿Qué hago si no puedo pagar lo que me proponen?
No aceptes un plan imposible. Pide asesoramiento para estudiar alternativas legales antes de comprometerte.
Cómo puede ayudarte Angelum
El equipo de abogados especializados de Angelum Legal (Resuelve mi Deuda, con sede en Barcelona) estudia situaciones de sobreendeudamiento, reclamaciones bancarias y Ley de Segunda Oportunidad. Puedes pedir la asesoría inicial gratuita. Nadie puede prometerte un resultado: cada caso se analiza de forma individual.
En resumen
El MASC obliga al acreedor a intentar negociar antes de demandar en muchas reclamaciones civiles, pero no extingue tu deuda ni frena los plazos de una demanda ya presentada. Guarda las comunicaciones, pide la documentación, responde por escrito y no firmes lo que no entiendas.
Este contenido es informativo. Consulta con un abogado antes de cualquier decisión legal.
